안녕하십니까, 러닝큐입니다.

러닝큐-이보영 화상전화영어에서 상담관련 고객 SMS문자 발신서비스를 시행합니다.  

고객 SMS문자 발신서비스는 러닝큐-이보영 화상전화영어 회원이 상담을 원하는 내용을 러닝큐-이보영 화상전화영어 대표번호 1544-0105로 문자를 발송할 수 있는 서비스로서 접수된 상담내용에 따라 문자 또는 전화로 답변을 해드리는 서비스입니다. 

문자를 보내실 때는 반드시 러닝큐-이보영 화상전화영어 사이트 가입자 이름과 수강시간(미수강시에는 러닝큐-이보영 화상전화영어 사이트 아이디)을 기입하신 후 요청사항을 기입해주시기 바랍니다.

(예) 홍길동, 20시30분, 8월 25일 휴강 요망

이몽룡, 16시00분, 8월 27일부터 19시30분으로 수업시간 변경요망

성춘향, 15시20분, 교재비 입금완료 교재Step2-1,2로 배송요망

전우치, abc1234, 결제완료 8월31일부터 19시40분으로 수업시작 요망

요청사항은 문자 발송 후 최장 24시간 이내 처리될 것이며 정상처리 후 문자 발송 핸드폰으로 처리완료 문자를 받게 됩니다.

본 서비스의 시행에 따라 기존에 22시까지 운영했던 고객센터의 운영시간이 오전 9시~오후 6시로 변경됩니다.

본 서비스를  많이 활용해주시기 바랍니다.

항상 러닝큐에 보여주시는 관심과 호응에 감사드립니다.